PROTEGE TU CORAZÓN: DEFIÉNDETE DE LA ESTAFA DEL «HIJO EN APUROS»

INTRODUCCIÓN: ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?

Hola, amigo/a. Aquí estamos de nuevo para hacerte más fuerte.

¡Alerta máxima! La estafa del «hijo en apuros» es una de las más crueles y efectivas que existen actualmente en España.

Los delincuentes se aprovechan del amor incondicional que sientes por tus hijos o nietos para robarte miles de euros. Solo en 2024, una red criminal detenida en España había estafado más de 460.000 euros con este método, y los casos siguen aumentando cada día.

En este artículo aprenderás exactamente cómo funciona esta estafa, qué mensajes específicos utilizan los delincuentes, cómo investigan a tu familia en redes sociales y, lo más importante, qué hacer para no caer en la trampa.

Esta información puede salvarte de perder los ahorros de toda tu vida y evitar el dolor de sentir que has fallado a tu hijo cuando en realidad eres la víctima de criminales sin escrúpulos.

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¿EN QUÉ CONSISTE LA ESTAFA DEL HIJO EN APUROS?

La estafa del hijo en apuros es un fraude de ingeniería social que utiliza principalmente WhatsApp y SMS para manipular emocionalmente a padres y madres.

Los delincuentes trabajan en redes criminales organizadas con roles específicos y estrategias muy elaboradas.

El engaño comienza cuando recibes un mensaje de texto o WhatsApp desde un número desconocido. El mensaje típico dice algo como: «Hola mamá» o «Hola papá, soy yo. Se me ha roto el móvil y estoy usando este número temporalmente. ¿Puedes guardar este contacto?». Esta primera fase busca que aceptes el nuevo número como legítimo sin cuestionar nada.

Una vez que respondes y aceptas que es tu hijo o hija, comienza la segunda fase. El estafador inicia una conversación utilizando un lenguaje cercano y cotidiano que ha estudiado previamente investigando las redes sociales de tu hijo real.

Pueden mencionar detalles como que está estudiando fuera de España, que tiene exámenes, que está en un viaje, o cualquier información que hayan recopilado para hacer el engaño más creíble.

La tercera fase es el gancho emocional. Después de establecer confianza durante unos minutos o incluso horas de conversación aparentemente normal, lanzan la trampa: una situación de emergencia que requiere dinero urgente. Las excusas más comunes son: «Necesito pagar unos recibos urgentes o me cortan el agua y la luz», «Tengo que pagar la matrícula de la universidad hoy o pierdo la plaza», «He tenido un accidente y necesito pagar el taller para recuperar el coche», «Me han robado y necesito dinero para volver a casa», o «Debo pagar una multa o me denuncian».

La cuarta fase es la presión psicológica. Los estafadores utilizan técnicas de manipulación muy sofisticadas: te piden que no llames porque «el teléfono está estropeado», insisten en que es urgentísimo y no puede esperar ni un minuto, te hacen sentir culpable si dudas, te dicen que están «muy nerviosos» o «desesperados», y te piden que no se lo comentes a nadie «para no preocupar» al resto de la familia.

La quinta y última fase es la ejecución del robo. Te piden que hagas una transferencia a través de Bizum, que es inmediata, o transferencia bancaria a una cuenta específica. A menudo, después de la primera transferencia, vuelven a pedirte más dinero con otra excusa. Casos documentados muestran víctimas que han realizado hasta 2 o 3 transferencias seguidas antes de descubrir el engaño.

Lo más doloroso es que cuando intentas llamar o hacer videollamada para ver a tu hijo, el estafador pone excusas constantes: «No puedo hablar ahora», «Estoy en una reunión importante», «El micrófono no funciona», «Mejor por escrito que voy con prisa».

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SEÑALES DE ALERTA PARA IDENTIFICAR LA ESTAFA DEL HIJO EN APUROS

1. Mensaje desde un número desconocido que dice ser tu hijo: Tu hijo siempre te llama o escribe desde su número habitual. Un número nuevo sin previo aviso es la primera gran señal de alarma.
2. La excusa del «móvil roto» o «número temporal»: Esta es la justificación clásica. Los delincuentes necesitan explicar por qué escriben desde otro número y por qué no puedes llamarlos.
3. Solo comunicación por escrito, nunca llamadas o videollamadas: Inventan mil excusas para evitar que escuches su voz o los veas. Esto es porque obviamente no suenan como tu hijo.
4. Petición urgente de dinero por emergencia inesperada: La urgencia extrema es táctica de presión. Necesitan que actúes sin pensar, sin verificar, movida por el pánico y el amor maternal o paternal.
5. Solicitud de pago mediante Bizum o transferencia inmediata: Estos métodos son instantáneos e irreversibles, perfectos para los estafadores. Nunca piden efectivo ni métodos rastreables.
6. El lenguaje puede sonar ligeramente diferente: Aunque intentan imitar el estilo de tu hijo, pueden usar expresiones que no son exactamente las suyas. Confía en tu instinto.
7. Te piden discreción o que no se lo cuentes a nadie: Esto es para aislarte y evitar que otra persona más calmada te haga ver que es una estafa.
8. Presión emocional creciente si dudas o preguntas: Si cuestionas algo, aumentan la presión: «Mamá, no confías en mí», «Papá, estoy desesperado», «Si no me ayudas ahora, me pasa algo grave».

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CONSEJOS PARA PROTEGERTE DE LA ESTAFA DEL HIJO EN APUROS

1. NUNCA envíes dinero sin verificar directamente con tu hijo:
   • Esta es la regla de oro absoluta e innegociable
   • Llama SIEMPRE al número de teléfono habitual de tu hijo antes de enviar cualquier cantidad
   • Si no contesta, espera hasta que lo haga. Ninguna emergencia real impide una llamada de 30 segundos
2. Desconfía automáticamente de mensajes desde números desconocidos:
   • Aunque digan «Hola mamá» o «Hola papá», no des por hecho que es tu hijo
   • Los hijos reales avisarían de un cambio de número de otra manera
   • Pide a tu hijo que te avise siempre de cambios de número llamándote primero desde el número antiguo

3. Haz preguntas que solo tu hijo real podría responder:
   • «¿Cuándo fue la última vez que cenamos juntos y qué comimos?»
   • «¿Cómo se llama tu mejor amigo de la infancia?»
   • «¿Qué regalé en tu último cumpleaños?»
   • Los estafadores no conocen estos detalles íntimos y se pondrán nerviosos o darán respuestas vagas
4. Exige siempre una videollamada antes de enviar dinero:
   • Si realmente es tu hijo, no tendrá problema en hacer una videollamada de 10 segundos
   • Si ponen excusas constantes para no hacerla, es fraude al 100%
   • Los «móviles rotos» de hoy en día permiten videollamadas por WhatsApp, no hay excusa válida
5. No actúes bajo presión emocional inmediata:
   • Los estafadores cuentan con que el pánico te haga actuar sin pensar
   • Respira profundamente, date 5 minutos para pensar con claridad
   • Dile: «Voy a verificarlo y te llamo enseguida». Si es tu hijo real, lo entenderá perfectamente
6. Consulta con otro familiar antes de hacer transferencias importantes:
   • Llama a tu otro hijo, a tu pareja, a un hermano o a un amigo de confianza
   • Cuéntales la situación y pídeles su opinión
   • Una segunda persona con la cabeza fría verá la estafa inmediatamente
7. Contacta a amigos de tu hijo para verificar:
   • Si tienes el contacto de amigos cercanos de tu hijo, escríbeles o llámalos
   • Pregúntales si han hablado con él recientemente y si saben algo de la supuesta emergencia
   • Este paso suele revelar la estafa al instante
8. Establece una palabra clave de seguridad familiar:
   • Acuerda con tus hijos una palabra secreta que solo vosotros conocéis
   • Si alguna vez te piden dinero por mensaje, pide la palabra clave
   • Si no la saben o dan excusas, es fraude garantizado
9. Educa a tus hijos sobre esta estafa:
   • Pídeles que no publiquen información sensible en redes sociales (dónde estudian, cuándo viajan, etc.)
   • Acordad que te avisarán siempre de cambios de número llamándote primero
   • Estableced un protocolo familiar: «Si necesito dinero urgente, siempre te llamaré por teléfono, nunca solo por mensaje»

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¿QUÉ HACER SI RECIBES UN MENSAJE SOSPECHOSO?

• NO respondas al mensaje inmediatamente con entusiasmo: Mantén la calma y no confirmes que eres su madre o padre hasta verificar
• Llama INMEDIATAMENTE al número habitual de tu hijo: Esta es la acción más importante. Usa el número que siempre usas, el que tienes guardado en tu agenda
• Si no contesta, llama a otros familiares o amigos de tu hijo: No envíes dinero hasta confirmar personalmente que es una emergencia real
• Haz preguntas muy específicas al número desconocido: Pregunta cosas que solo tu hijo sabría. Si evitan responder o dan respuestas genéricas, es fraude
• Bloquea y reporta el número fraudulento en WhatsApp: Ve a la conversación → Más opciones (tres puntos) → Bloquear → Reportar y bloquear
• Si ya enviaste dinero, actúa con urgencia extrema:
  • Llama inmediatamente a tu banco (el número está en tu tarjeta) y explica que has sido víctima de una estafa
  • Solicita la anulación o bloqueo de la transferencia si es posible
  • Si fue por Bizum, hay muy poco margen, pero el banco debe intentarlo
• Denuncia:
  • Acude a la comisaría con todas las capturas de pantalla de la conversación
  • Proporciona el número del estafador, las cuentas bancarias y el importe transferido
  • La denuncia es fundamental para que las autoridades puedan investigar y posiblemente recuperar tu dinero
• Contacta con el INCIBE (017):
  • El servicio de Tu Ayuda en Ciberseguridad te orientará sobre los pasos a seguir
  • Disponible todos los días del año de 8:00 a 23:00 horas
• Advierte a tus contactos y familiares:
  • Comparte tu experiencia para que otros no caigan en la misma trampa
  • Esta estafa funciona porque muchas personas no saben que existe

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INFORMACIÓN CRÍTICA SOBRE ESTA ESTAFA

• En 2024, la Policía Nacional detuvo a 59 integrantes de una red criminal dedicada a esta estafa que había robado más de 460.000 euros a víctimas de toda España
• Los estafadores investigan las redes sociales de tus hijos para obtener información que hace el engaño más creíble: dónde estudian, con quién salen, qué hacen, si están de viaje, etc.
• Carmen, de 75 años, perdió 10.000 euros en marzo de 2025. Realizó dos transferencias de casi 5.000 euros cada una en dos horas porque creía que ayudaba a su hijo con recibos urgentes
• Ángeles, de 75 años de Jaén, perdió 20.000 euros en dos transferencias. El estafador aprovechó que había escuchado a su hijo comentar que iba a cambiar de móvil, haciendo el engaño perfectamente creíble
• Los estafadores utilizan Bizum porque es instantáneo e irreversible. Una vez enviado el dinero, es muy difícil recuperarlo
• Esta estafa afecta principalmente a padres y madres de entre 60 y 80 años porque tienen menos experiencia con la tecnología digital y más tendencia a confiar en mensajes de WhatsApp
• Las redes criminales tienen estructura organizada: unos investigan en redes sociales, otros redactan los mensajes, otros ejecutan la estafa y otros reciben el dinero
• La palabra clave familiar es tu mejor defensa. Si tus hijos no pueden decirla cuando les pides dinero por mensaje, sabes al 100% que es fraude
• Los bancos están empezando a detectar patrones sospechosos (múltiples transferencias en poco tiempo a cuentas nuevas), pero para entonces suele ser tarde. Tu verificación previa es insustituible

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RECUERDA

Las 3 claves para tu seguridad:

✓ NUNCA envíes dinero sin llamar PRIMERO al número habitual de tu hijo: Ninguna emergencia real impide una llamada de 30 segundos. Si no contesta, espera. Si es urgente, llamará él

✓ Exige SIEMPRE videollamada antes de transferir: Los «móviles rotos» actuales permiten videollamadas. Si ponen excusas para no hacerla, es fraude al 100%

✓ Palabra clave familiar + verificación directa = ESTAFA IMPOSIBLE: Establece HOY una palabra secreta con tus hijos. Si no la saben cuando piden dinero, cuelgas y llamas tú al número real

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DEFIÉNDETE CON EL «MÉTODO AUMAY»

La mejor defensa contra la estafa del hijo en apuros es la prevención absoluta combinada con protocolos familiares claros de verificación.

Esta estafa es especialmente cruel porque manipula el amor incondicional que sientes por tus hijos, pero con información y protocolos claros puedes protegerte al 100%.

Esta estafa se debe anular en la FASE 01 (PREVENCIÓN) del Método «AUMAY», por eso es importante que conozcamos como actúan los estafadores para poder protegernos y difundir a nuestro círculo cercano para que no les ocurra a ellos.

No olvidemos la FASE 07 (LA DENUNCIA), cualquier dato que aportemos a la investigación, facilitará la detención de los autores, como número de teléfono móvil utilizado, copia de los mensajes, etc.

Con la información adecuada y la práctica de como reconocer y actuar ante este tipo de estafas lograremos ponérselo difícil a «los malos».

Todas las fases mencionadas y los casos simulados de situaciones de agresiones, se practican en los Cursos y Talleres; si estás interesad@, envíame un correo:

Ahora ya lo sabes, ahora ya estás preparado/a y recuerda, con el Método AUMAY, tú tienes el control.

Cuídate, que eres importante, un saludo.

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